Información legal
Términos de uso
Última actualización: 15 de enero de 2025.
Estas condiciones regulan el uso del sitio de Ámbar Brisa, nuestro catálogo de mobiliario de oficina, el carrito de solicitudes y los formularios de contacto. Están redactadas con lenguaje claro para que sepas qué esperar de nosotros y qué esperamos de ti.
1. Aceptación
Al navegar por este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar la plataforma y sus formularios. El uso continuado después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente, cuya fecha figura al comienzo de esta página.
Para tratar datos personales aplicamos además nuestra política de privacidad, que forma parte de este conjunto de condiciones.
2. Información del catálogo
Las fichas describen productos, materiales, medidas, disponibilidad y valores orientativos en ARS. La información puede cambiar y toda compra o proyecto queda sujeto a confirmación individual.
Trabajamos con madera, metal, tapizados y componentes técnicos pensados para la ergonomía y el enfoque en la oficina. Cada lote tiene variaciones naturales: la veta de la madera, la textura de los tejidos y el tono de los acabados pueden diferir levemente de lo que ves en pantalla. Las referencias internas de colección, como amberzephyr, sirven para identificar líneas de producto y no constituyen una garantía de disponibilidad.
Puedes revisar todas las opciones en nuestro catálogo.
3. Precios y moneda
Todos los valores se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan salvo que se indique lo contrario. Dado el contexto económico, los precios pueden actualizarse sin previo aviso en el sitio; el valor aplicable a un proyecto será el que figure en la cotización confirmada por escrito y dentro de su plazo de vigencia.
Los costos de envío, armado, instalación o personalización se detallan por separado en cada propuesta.
4. Solicitudes y contacto
El envío del formulario no constituye una aceptación automática de pedido ni una reserva. Ámbar Brisa responderá para confirmar alcance, cantidades, entrega, instalación y condiciones aplicables.
Te comprometes a aportar datos verdaderos, completos y actualizados. Podemos pedirte información adicional, como medidas del espacio, cantidad de puestos o plazos deseados, para preparar una propuesta ajustada a tu proyecto. Puedes escribirnos desde la página de contacto.
5. Carrito y seguimiento
El carrito reúne los productos que te interesan y permite preparar una solicitud. Agregar un artículo no lo reserva ni congela su precio o disponibilidad. El contenido del carrito se guarda en tu dispositivo y puede perderse si borras los datos del navegador.
Una vez confirmado un pedido, puedes consultar su estado desde la sección de seguimiento con los datos que te indiquemos.
6. Entregas e instalación
Atendemos proyectos en Buenos Aires, Córdoba, Rosario y Mendoza, y evaluamos otras localidades de Argentina según el caso. Los plazos de entrega se informan en la cotización y dependen del stock, de la fabricación y de la logística de cada zona.
Para una instalación correcta, el cliente debe garantizar el acceso al inmueble, los permisos de ingreso y que el espacio esté disponible en la fecha pactada. Si el pedido llega con daños visibles, debe dejarse constancia al recibirlo y avisarnos a la brevedad.
7. Derechos del consumidor
Si contratas como consumidor final, estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos reconocidos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. En las compras realizadas a distancia puedes ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los diez días corridos posteriores a la recepción del producto, en los términos que establece la ley.
Los productos fabricados a medida o personalizados siguen las condiciones específicas que se acuerden por escrito en la propuesta, en la medida en que la normativa lo permita.
8. Uso permitido
El usuario debe utilizar el sitio de manera lícita, respetuosa y sin intentar interferir con su seguridad, disponibilidad o funcionamiento. Está prohibido copiar, alterar o reutilizar contenidos de marca sin autorización.
- No uses sistemas automáticos para extraer datos del catálogo de forma masiva.
- No envíes información falsa ni suplantes la identidad de otra persona o empresa.
- No intentes acceder a áreas restringidas ni vulnerar medidas de protección.
- No cargues contenido malicioso ni material que infrinja derechos de terceros.
9. Propiedad intelectual
Los textos, identidad, composiciones, nombres de producto y estructura editorial pertenecen a Ámbar Brisa o a sus respectivos titulares. El uso informativo personal no transfiere derechos.
Cualquier reproducción, distribución o uso comercial requiere autorización previa y escrita. Los nombres de materiales, acabados y colecciones son parte de nuestro lenguaje de marca y no pueden presentarse como propios por terceros.
10. Responsabilidad
Ponemos cuidado en que las recomendaciones de ergonomía, medidas y usos sean útiles, pero tienen carácter informativo y no reemplazan la evaluación de un profesional de salud o seguridad laboral cuando corresponda. Ámbar Brisa no responde por daños derivados del uso indebido de los productos, de modificaciones no autorizadas ni de decisiones tomadas únicamente con base en información orientativa del sitio.
Nada de lo aquí dispuesto limita responsabilidades que no puedan excluirse según la legislación argentina aplicable.
11. Enlaces y disponibilidad
Procuramos mantener la información disponible y actualizada, pero no garantizamos ausencia absoluta de interrupciones o errores técnicos. Los enlaces internos conducen a páginas reales del proyecto.
Podemos modificar, suspender o retirar secciones del sitio por mantenimiento o mejoras. Si tienes dudas frecuentes sobre pedidos, plazos o cuidados de materiales, consulta primero las preguntas frecuentes.
12. Contacto y jurisdicción
Para consultas sobre estos términos escribe a [email protected] o llama al +54 11 4053-1913. Las relaciones comerciales se interpretarán conforme a la normativa aplicable en Argentina.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar ante el juez de su domicilio cuando la ley así lo disponga.